Формализация идет к формализму. Власть, реагируя по показателям, через определенное время начинает забывать о принципиальной неполноте и неточностях любых показателей. Поскольку, как только показатель становится управляющим, отдельная прослойка начинает его искажать для приукрашивания действительности. Подробнее на https://delyagin.ru/articles/183-sobytija/109247-upravlenie-na-osnove-tsifrovykh-protsessov-povyshaet-tsenu-oshibki-vlastey