August 30th, 2011

достали.

Приношу извинения Сбербанку. Некролог советской эпохи: "Спи спокойно, - факты не подтвердились"

Пост от 15 августа оказался основан на фактах, не соответствующих действительности.
http://delyagin.livejournal.com/400312.html#comments

Суть дела: после оплаты телефона МГТС затерроризировал сообщениями о наличии долга. Когда я отзвонился им, они сообщили, что сделанный платеж не прошел (им были названы и сумма, и дата) и надо идти в Сбербанк.

Я обратился в Сбербанк, написав указанный пост. Однозначное мнение о виновности Сбербанка было сформировано откровенным падением качества обслуживания в последние годы, присвоением этим банком с прошлого года 0,1% коммунальных платежей (комиссия установлена в 2,0% при том, что ранее в сумму платежей включалась в размере 1.9%), многочисленными очередями перед их банкоматами, комментариями людей, пользующимися услугами этой структуры и работавших в ней, а также полным отсутствием какого-либо компромата в отношении МГТС, которой я доверял.

В результате Сбербанк сообщил, что сделанный 4 июля платеж прошел в срок, 5 июля. Перезваниваю сейчас в МГТС - да, говорят, он пришел в срок, 7 июля (3 банковских дня по Москве - эта советская норма в Сбере, похоже, до сих пор действует: задерживание расчетов позволяет прокручивать деньги, но это в пределах правил).  Спрашиваю - вежливо? что ж вы, .... и .... , мне лапшу на уши вешали? 
- А это у вас, говорят, там другой долг был (извещение о котором пришло с месячной задержкой - но это уж то ли МГТС виновато, то ли почта, а скорее всего, оба).
Попытки разъяснить "жертве ЕГЭ", что они мне под запись (как заботливо предупреждает автоответчик) рассказывали именно о непрохождении именно платежа от 4 июля, успехом не увенчались - девушка ушла в глухую несознанку. 

Итак: приношу извинения Сберу и занявшемуся проблемой Михаилу Беляеву из Службы заботы о клиентах Сбербанка (хотя не могу не отметить, что на мой слух это звучит почти как "Служба заботы о евреях СС"). Мое отношение к Сбербанку остается прежним, - но по данной конкретной ситуации я оказался введен в заблуждение МГТС и потому неправ.

Отношение же к МГТС ухудшилось кардинально: если раньше они были вне подозрений, то теперь - обычный нормальный субъект олигархического и монополизированного рынка.

Интересно, осталась ли хоть одна структура в России, просто честно исполняющая свои обязанности  и не пытающаяся на..бать клиента?

Хотя, с другой стороны, сохранение такой структуры противоестественно - оно противоречит не только смыслу либеральных реформ, но и всей сути нынешнйе государственности, занятой, по-видимому, преимущественно переработкой нас в личные богатства правящей тусовки.
достали.

В пятницу 2 сентября приму участие в онлайн-конференции президента группы МАИР В.Н.Макушина

В режиме on-line он даст ответы на такие вопросы:
- Каковы первоначальные причины противостояния власти и бизнеса в России
- Какие инструменты давления использует руководство страны против независимых бизнесменов
- Зачем правящий режим стремится полностью контролировать отечественный бизнес
- Кто стоит за рейдерскими захватами многих успешных предприятий
- Почему чиновники мешают развитию российского бизнеса
Также Виктор Макушин поделится собственным опытом «взаимоотношений» с правящим кланом, на примере конфликтной ситуации с Красносулинским металлургическим заводом и предприятием «Арзил».
Эта конференция призвана обнажить целый спектр проблем взаимоотношений между властью и бизнесом, начиная от взяток чиновникам, заканчивая рейдерскими атаками государства на бизнес. Она будет интересна в первую очередь руководителям предприятий, бизнесменам, политиками, правозащитникам.
Время проведения конференции: с 12 до 14 часов по московскому времени.

Задавать вопросы (а потом следить за ответами и задавать вопросы в режиме реального времени) здесь:
http://forum-msk.org/online/7104712.html?report=success.QuestionSuccess